2024/01/30 13:38
平素、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
candidより、海外仕入れメーカー長期休業に伴う発送日程のお知らせです。
お客様にはお手数をお掛け致しますが必ずご一読して頂きますようお願い申し上げます。
２月５日から２月１８日下旬まで海外仕入れメーカーが長期休業に入る為、商品のお届けまで通常よりお時間がかかってしまいます。
下記期間にご購入のお客様につきましては、必ず内容をご確認の上ご購入いただきますようお願いいたします。
【１月２４日までにご購入の場合】
商品によっては長期休業前にお届けできる場合もあり、その場合は通常通り発送させて頂きます。
複数ご購入されたお客様で、一部の商品が休業前に発送できる場合はその商品のみ先に発送させて頂きます。
追加発送にかかる送料は弊社の負担とさせていただきますのでご安心ください。
検品時に不具合が見つかった場合、お届けは２月下旬から2月上旬になる可能性もございます。
＜注意事項＞
不良品や欠品を除いてお客様都合による商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
【１月２５日～２月５日までにご購入の場合】
上記期間中も、通常通り注文は承っておりますが、商品のお届けは３月上旬以降となる予定です。
海外仕入れメーカー休業期間中は在庫の確認ができませんので、休業明け発注時に在庫が確保できずキャンセルとなる場合もございます。
※candidは海外仕入れメーカー休業中も通常通り営業をしておりますのでご注文やお問合せは承っておりますが、配送時期や商品の在庫状況に関するお問合せは２月１９日以降のご回答とさせて頂きます。
【２月５日以降にご購入の場合】
順次ご対応させていただきますが、長期休業明けは流通が大変混雑し、配送の遅延や在庫切れが発生する場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
